Fragen und Antworten

– Hier findet ihr Antworten auf häufig gestellte Fragen –

Alle verfügbaren Termine werden euch im Eventkalender angezeigt und ihr könnt euren gewünschten Termin & Einlasszeit direkt fest buchen. Derzeitig ist keine Abendkasse vorgesehen.
Tickets können online oder direkt in Oskarshausen erworben werden. In jedem Fall ist der gewählte Termin bindend.

Das liegt wirklich ganz an euch und ist davon abhängig, wie gemütlich ihr schlendert, wie viele Foto-Stopps ihr einplant oder wie oft ihr ganz am Ende noch auf unserer Eisbahn eure Runden dreht. Wärmt euch gern zwischendurch bei einem heißen Punsch oder Glühwein auf und genießt einen wundervollen Abend in besonderer winterlicher und weihnachtlicher Atmosphäre bis max. 21.30 Uhr.

In Lichterhausen sind alle herzlich willkommen! Es gibt unheimlich viel zu entdecken, funkelnde Überraschungen und einige Lichteffekte, welche einen verzaubern. Ob Familien, Großeltern mit Enkeln, ein gemütlicher Ausflug mit Freunden oder eure Firmen-Weihnachtsfeier – die tolle Lichterwelt wird alle in den Bann ziehen.

Du bist Fotograf/In oder Influencer/In und möchtest Lichterhausen für deine Referenzen und Kanäle nutzen? Kontaktiere uns gern!

Für diesen Ausflug benötigt ihr nur warme Kleidung und festes Schuhwerk!

Ein Ticketkauf ist nur möglich, wenn die Kontaktdaten von mindestens 1 Person der Bestellung hinterlegt werden.
Diese ist im Falle eines bestätigten Kontaktes mit einer durch Corona erkrankten Person dem Gesundheitsamt verpfichtet, alle Begleitpersonen innerhalb der Ticketbestellung zu benennen

Sollte es eine behördliche Anordnung für eine Schließung geben, braucht ihr keine Sorge um eure gebuchten Tickets zu haben.

Im Falle einer Verschiebung oder Unterbrechung der Ausstellung, gibt es die Möglichkeit einer kostenfreien Umbuchung.
Wir kontaktieren euch per E-Mail, wenn sich irgendwelche Änderungen zum geplanten Ausstellungsverlauf erkennen lassen.

Eine Stornierung aus persönlichen Gründen des Ticketkäufers ist nicht möglich. Eintritt nur unter den geltenden Hygienebedingungen am Ausstellungs-Tag laut sächs. Corona-Verordnung.

Solltet ihr ein Ticket z.B. krankheitsbedingt weitergeben, benötigen wir mind. 24h im Vorfeld des gebuchten Termines eine E-Mail an info@lichterhausen.de mit der Bestellnummer, euren Kontaktdaten und den neuen Kontaktdaten des Besuchers/Besucherin.
Eine Stornierung der Tickets aus persönlichen Gründen des Ticketkäufers ist nicht möglich.

Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist in Lichterhausen generell nicht gestattet.
Damit ihr es aber wohlig-warm habt, bieten wir euch warme Getränke und Speisen auf eurem Weg durch die funkelnde Lichterwelt an.

In diesem Fall empfehlen wir, nicht sofort Tickets zu kaufen, sondern noch kurz mit unserem Reservierungsteam Rücksprache zu nehmen.
Sendet eure Anfrage an event@lichterhausen.de und erhaltet ein individuelles Gruppenangebot.

Ihr möchtet nicht nur den Abend in Lichterhausen ausklingen lassen, sondern auch Oskarshausen erleben? Wir haben mit Sicherheit ein paar tolle Ideen für euren Tag/Ausflug! Schaut bei unseren Angeboten für Firmen, Schulklassen und Busgruppen.

Nehmt euren treuen Freund gern mit auf einen kleinen Spaziergang, aber lasst ihn zu keiner Zeit unbeobachtet oder an der langen Leine. Hinterlassenschaften sind bitte auch zu entsorgen. Vielen Dank für die Rücksicht auf andere Besucher.

Lichterhausen ist geschlossen!

Stand: 13.02.22 | Änderungen vorbehalten

  • Aus Richtung Dresden Zentrum (Hbf.): Buslinie 66/B Freital-Deuben bis Haltestelle Freital Windbergallee.
  • Aus Richtung Dresden West (Haltestelle Tharandter Str.): Buslinie A bis Freital – Platz des Friedens, dann mit Bus B/66 bis Haltestelle Windbergallee direkt gegenüber von Oskarshausen.
  • Aus Richtung Chemnitz/Freiberg kommend: mit dem Zug bis Freital/Deuben, dann mit Bus B/66 bis Haltestelle Windberg-Allee.

Du hast noch mehr Fragen? Wir beantworten sie dir gern!

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